| よくあるご質問 | |
| Q.コースが決められない時は？ |
| A.お客様のご希望観光地をお知らせ下さい。ベテランドライバーが、お客様のご希望を織り交ぜながら、時間のロス無く四季折々の見所へご案内できるように、コースのご提案をさせていただきます。 |
| Q.待ち合わせ場所は？ |
| A.駅・ホテル・その他、京都市内でしたら何処へでもお迎えに上がります。事前にご連絡申し上げ、詳細等打ち合わせをさせていただきます。 京都駅お待ち合わせ案内地図 |
| Q.県外・空港へのご送迎は？ |
| A.＊京都市外は（大阪・奈良・滋賀・亀岡など）別途料金をお願いしております。 伊丹空港・関西国際空港、県外へのご送迎の料金詳細は、お問い合わせ下さいませ。 |
| Q.各社寺でのガイドは？ |
| A.ドライバーは、お客様のご案内をして観光ガイドもさせていただきます。 |
| Q.ドライバーの、拝観料・入場料は？ |
| A.ドライバーは、ガイドとして入りますので不要でございます。 |
| Q.外国語での観光案内は出来ますか？ |
| A.外国語での観光案内も承っております。英語・中国語・マレーシア語の対応が可能です。料金は掲載料金とは変りますので、詳細等はお問い合わせくださいませ。 |
| Q.大切なお客様のおもてなしや、ちょっと優雅に観光したい場合は？ |
| A.高級仕様車をご用意いたしました。料金は掲載料金とは変りますので、詳細等はお問い合わせくださいませ。 |
| Q.昼食の予約は？ |
| A.ご予算やお好み等を、事前にお知らせいただけましたらご予約させていただきます。当日、ドライバーにご相談いただいても結構でございます。 |
| Q.昼食は、ドライバーと一緒ですか？ |
| A.お客様とは、別になります。皆様でごゆっくりお楽しみ下さいませ。 |
| Q.写真は撮っていただけますか？ |
| A.カメラ撮影等・その他何でも、ご遠慮なくドライバーにお申し付け下さいませ。 |
| Q.せっかくの京都なので、着物を着たいのですが？？ |
| A.着物レンタルのお手配も承っております。お店までお送りし、お着物を着られてから観光にご案内いたします。着付け・ヘアメイクまで全てセットになっておりますので、ご用意いただくものはありません。 今なら、雅京都観光タクシーならではの特典！が付いています。 |
| Q.小さい子供は、人数に入りますか？ |
| A.12歳未満のお子様は３名様で大人２名様と同じになります。 |
| Q.当日予約はできますか？ |
| A.当日のご予約は可能でございます。１時間位前にご連絡頂けましたら幸いでございます。 |
| Q.車椅子はありますか？ |
| A.車椅子は、2台ご用意いたしております。数に限りがございますので、お早めのご予約をお願いいたします。 尚、ドライバーは車椅子や介助などの専門教育訓練は受けておりませんので、直接お客様への介助等のお手伝いは出来かねます事をご了承くださいませ。 レンタル料は1日2000円でございます。 |
| Q.キャンセル料は必要ですか？ |
| A.普通車の場合キャンセル料は頂いておりません。キャンセルされます場合は、なるべく前日までにご連絡をお願いいたします。 ジャンボタクシー・ミニバンは、前日よりキャンセル料が発生致します。キャンセルのご連絡は2日前までにお願いいたします。 |
| Q.クレジットカードでの支払いはできますか？ |
| A.誠に申し訳ございませんが、現金でお願いしております。 |
| Q.もし、事故にあった場合は？ |
| A.あってはならない事です。万が一の場合の為に、雅京都観光タクシーは全員が「自賠責保険」・「任意保険対人、対物無制限」に加入しております。 お客様には、『安全に・確実に・迅速に・大切に・丁寧に』をいつも心がけております。 |
